Zu den wichtigsten Leistungen der Autoclubs gehört die Pannenhilfe. Für viele Autofahrer ist die Hilfe im Pannenfall einer der ausschlaggebende Gründe, um überhaupt Mitglied in einem Autoclub zu werden. In der Tat kann es sehr nervenaufreibend und umständlich sein, die Pannenhilfe im Notfall alleine zu organisieren - etwa wenn das Auto nachts auf der Autobahn liegen bleibt. Als Mitglied in einem Autoclub genügt ein Anruf in der Hotline und ein Servicemitarbeiter macht sich auf den Weg.
Schnelle und kompetente Pannenhilfe rund um die Uhr ist ein Qualitätsmerkmal der Autoclubs. Alle Autoclubs bieten diese Leistung an, allerdings hat jeder Autoclub sein eigenes Angebot. Die hauptsächlichen Unterschiede bestehen im Leistungsumfang und in der Kostenbeteiligung für die einzelnen Leistungen.
In den meisten Fällen gelingt es dem Pannenhelfer vor Ort, das Fahrzeug zu reparieren und die Fahrt kann fortgesetzt werden. Die Reparaturkosten werden bis zu einer bestimmten Höhe vom Autoclub übernommen.
Sollte der Servicemitarbeiter den Wagen nicht mehr zum Laufen bringen, dann wird er entweder zur nächsten Vertragswerkstatt abgeschleppt und dort wieder flott gemacht oder zum Wohnsitz transportiert. Das Wichtigste für den Fahrer ist in diesem Fall die Fortsetzung der Fahrt. Der Autoclub organisiert dann einen Mietwagen und, falls erforderlich, eine Übernachtung und bezuschusst beides.
Autoclubs Leistungen
Pannenhilfe
Unfallhilfe
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Beratung
Rechtsberatung
Technische Beratung
Reiseservice im Ausland
Hilfe bei Pannen und Unfällen
Hilfe bei Krankheit
Zusätzliche Mitgliedervorteile
Preise und Kosten
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