Wenn man ins Ausland reist, ist ein besonderer Schutz erforderlich. Wer im Ausland eine Panne oder gar einen Unfall hat, braucht kompetente Hilfe vor Ort. Die Autoclubs haben dafür eigene Maßnahmen entwickelt, um im Notfall Hilfe zu leisten.
Wem tausende Kilometer von zu Hause entfernt eine Panne passiert, der kann mit Reparatur vor Ort durch einen Servicemitarbeiter rechnen. Kann dieser das Auto nicht wieder fahrtüchtig machen, wird es zu einer Kfz-Werkstatt abgeschleppt und dort repariert. Die Autoclubs organisieren die Vermittlung eines Mietwagens, so dass die Reise fortgesetzt werden kann. Ebenso gibt es eine Kostenbeteiligung für die Heimreise per Auto, Bahn oder Flugzeug. Die Autoclubs übernehmen außerdem die Versandkosten für Ersatzteile und Kosten für eventuelle zusätzliche Übernachtungen von allen Reisenden.
Wird das Auto gestohlen, dann helfen die Autoclubs ebenfalls. Sie tragen die Fahrtkosten und - sollte das Auto wieder gefunden werden - die Transportkosten und anfallende Übernachtungskosten. Zudem stellen sie einen Mietwagen für die Weiterreise bereit oder bezahlen die Heimreise. Musst die Reise aufgrund einer Panne oder eines Unfalls abgebrochen werden, weil das Auto nicht mehr fahrtauglich ist, dann organisieren die Autoclubs den Rücktransport zum Wohnsitz.
Bei einem Unfall gelten im Prinzip die gleichen Serviceleistungen wie bei einer Panne. Hinzu kommen weitere Maßnahmen, wie die Verschrottung und Verzollung des Autos bei einem Totalschaden. Eine der Hauptschwierigkeiten bei einem Unfall im Ausland ist das Sprachproblem. Der Reisende ist bei der Verständigung mit Kfz-Betrieben, Polizei und Behörden hilflos, wenn er die Landessprache nicht beherrscht. In Notsituationen stellen die Autoclubs Dolmetscher, Rechtsanwälte und Sachverständige zur Verfügung oder organisieren den Kontakt zu Deutsch sprechenden Rechtsanwälten oder Ärzten.
Ein weiteres Serviceangebot ist die Finanzierungshilfe bei Notsituationen im Ausland. Gerät ein Mitglied in eine Notlage, dann kann er bei den Autoclubs einen Kredit aufnehmen, um die Kosten für Kfz-Reparatur, Mietwagen, Fahrtkosten oder Übernachtung bezahlen zu können - sofern sie nicht vom Autoclub übernommen werden.
Jeder Autoclub hat sein eigenes Auslandsschutzpaket. In der Regel ist es möglich, das Auslandsschutzpaket auf die persönlichen Bedürfnisse abzustimmen. Dies geschieht zum einen über den Mitgliedsbeitrag und zum anderen über spezielle Auslandsschutzbriefe und Versicherungen wie etwa eine Auslandskrankenversicherung.
Autoclubs Leistungen
Pannenhilfe
Unfallhilfe
Versicherungsschutz rund ums Fahren
Kfz-Versicherungen
Reiseversicherungen
Beratung
Rechtsberatung
Technische Beratung
Reiseservice im Ausland
Hilfe bei Pannen und Unfällen
Hilfe bei Krankheit
Zusätzliche Mitgliedervorteile
Preise und Kosten
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